Hallo! Ik ben Saskia Schippers, een enthousiaste Senior UX Researcher met meer dan 15 jaar ervaring in het onderzoeksvak. Sinds 2019 ben ik als freelancer aan de slag gegaan. Met veel passie zoek ik de verbinding tussen mensen en technologie.
Ik ben ervan overtuigd dat onderzoek een cruciaal onderdeel van het innovatieproces is. Alleen door continu met klanten te exploreren en valideren, kun je een waardevol product ontwikkelen waar klanten echt gelukkig van worden.
Aanbevelingen
“Saskia is a breeze to work with. She worked with us for over a year and let research lead the way for our product teams. She made a big impact in improving our ways of working and really stepped up our game in proper research. Will definitely hire her again (and again, and again..).”
Harm Jan Luth – Chapter Lead UX at ING Wholesale Banking Advance Analytics (WBAA)
Lees hier meer over ING Wholesale Banking Advanced Analytics.
Achtergrond
In 2006 ben ik als kwalitatief marktonderzoeker begonnen bij internationaal marktonderzoeksbureau Synovate Censydiam (nu Ipsos). Hier heb ik me gespecialiseerd in diepgravend motivationeel onderzoek. Ik heb ervaring opgedaan in een breed scala aan onderzoeksmethoden en -technieken, om de drijfveren achter consumentengedrag te achterhalen.
In 2013 heb ik de overstap gemaakt naar UX research. Bij User Intelligence, een creative digital agency, hielp ik klanten middels onderzoek om de customer experience te verbeteren. Door de gebruiker centraal te stellen in het ontwerpproces, heb ik klanten ondersteund in de ontwikkeling van digitale producten. Ook heb ik als UX research Team Lead een aantal jaren leiding gegeven aan het onderzoeksteam.
Ik ben mijn eigen bedrijf gestart om meer met de inhoud van het vak bezig te kunnen zijn. Nu combineer ik mijn kennis van UX en productontwikkeling met mijn achtergrond in marketing en branding.
Linken? Zie hier mijn LinkedIn profiel https://www.linkedin.com/in/saskiaschippers/